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Nossas dúvidas
mais frequentes

Eu posso comprar o Giga+?

Não. O Giga+ é um produto que, só pode ser adquirido através dos programas de fidelidade parceiros indicados na página “Como Adquirir”.

Quantos chips eu posso adquirir?

Você pode pedir quantos chips você puder pelo seu programa fidelidade.

Meu Giga+ já vem com Internet?

Sim, ao pedir o seu Giga+ você já escolhe com quanto de Internet ele venha.

Tem validade o meu pacote de dados?

Sim. Cada pacote tem o seu prazo para uso, mas não se preocupe, você será avisado antes da data.

Como faço para ativar meu Giga+?

Basta fazer o download do nosso app nas lojas da Apple Store o Google Play, preencher com as informações solicitadas e pedir a ativação do chip. Em poucos minutos seu chip estará pronto para uso.

Eu posso fazer ligações com meu Giga+?

Não. O Giga+ não é um chip para telefonia. Só são permitidas ligações através de aplicativos de comunicação que contenham a função de chamada de voz.

Como recarregar o meu Giga+?

É possível recarregar o seu Giga+ diretamente com o seu programa fidelidade através da troca de pontos. Consulte o seu para mais informações.